Bateras BeatEsta política explica de forma direta como os dados enviados nos contatos comerciais da Bateras Beat são tratados para atender pedidos sobre matrícula e expansão de franquias.
Quem controla os dados
O controlador é BATERAS BEAT - ATIVIDADES CULTURAIS, ENSINO MUSICAL E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS MUSICAIS SP LTDA, CNPJ 05.846.623/0001-01, com sede na Rua João Moura, 993, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.412-002.
Quais dados são coletados
Nos formulários de contato comercial, podem ser solicitados:
- nome;
- número de WhatsApp;
- e-mail;
- cidade;
- faixa de capital disponível;
- experiência com gestão.
Também recebemos as informações que você decidir enviar durante a conversa iniciada pelo formulário.
Para que os dados são usados
Os dados são usados para responder ao contato comercial e dar continuidade ao assunto escolhido: matrícula em uma unidade ou expansão de franquia. Eles também ajudam a encaminhar a conversa para a equipe responsável.
O que acontece ao enviar o formulário
O envio abre uma conversa no WhatsApp oficial indicado pela Bateras Beat. A partir desse momento, as mensagens também são processadas pelo WhatsApp conforme as regras da própria plataforma.
Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender ao contato e acompanhar a relação comercial correspondente. Depois disso, podem ser conservados quando houver uma obrigação aplicável ou eliminados quando não forem mais necessários. A revisão jurídica antes do go-live deve confirmar esta regra e qualquer prazo específico.
Como exercer seus direitos
Para pedir informações sobre o tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados quando aplicável, fale pelo WhatsApp oficial da expansão: +55 11 92373-1001. Informe que o assunto é privacidade para que a solicitação seja identificada e encaminhada.
Esta política deve ser revisada sempre que o fluxo de formulários, os dados solicitados ou os canais de atendimento mudarem.